Doelgroep.

De doelgroep moet, voorzover dat mogelijk is, duidelijk worden omschreven. In veel gevallen zal dit bestaan uit een bestaande groep van consumenten en zakelijke afnemers.

In de praktijk komt het er op neer zo duidelijk mogelijk de doelgroep te omschrijven en daarop de strategie te bepalen. Het zal duidelijk zijn dat uw onderneming zich op de één of andere manier moet onderscheiden van anderen.

Het is natuurlijk ook mogelijk om dit te laten onderzoeken door een gespecialiceerd bureau, maar meestal heeft u de nodige gegevens al in huis.